Zvanični partner Gradskog stambenog preduzeća grada Beograda

0800 003 004

Pretražite usluge

Prijavi kvar

Hitne intervencije 00-24

Beograd

Hitne intervencije

Brza organizacija pomoći kod poplave u stanu

Poplava u stanu. Hitna intervencija u Beogradu

Kada voda krene da se izliva po stanu, kada pukne cev, procure instalacije, zapuši se odvod ili kvar počne da pravi ozbiljnu štetu u kupatilu, kuhinji ili drugim delovima prostora, korisniku nije potreban samo majstor — potreban mu je organizovan servis koji može brzo da razume ozbiljnost situacije i organizuje hitnu intervenciju. Kod poplave u stanu vreme je presudno, jer svaki minut može da znači veću štetu na podovima, zidovima, nameštaju, instalacijama i susednim stanovima. Majstori Grada organizuju hitne intervencije za poplavu u stanu u Beogradu uz jasan proces, garanciju na radove, fiskalni račun i mogućnost kartičnog plaćanja.

Prijavi hitan problem

Pozovi odmah

Garancija na radove

Fiskalni račun

Kartično plaćanje

Organizovan servis

Kada je stan poplavljen, najvažnije je da problem ne ostane bez brzog i ozbiljnog odgovora

Kod poplave u stanu korisnik ne traži samo nekoga ko “može da dođe”, već nekoga ko razume da voda već pravi štetu i da kvar ne sme da čeka. Zato je važno da intervenciju vodi organizovan servis koji može da primi hitan zahtev, proceni problem i usmeri ga ka odgovarajućoj vodoinstalaterskoj intervenciji bez improvizacije.

Jasan prijem hitnog zahteva

Problem se odmah usmerava ka odgovarajućoj vrsti intervencije.

Vodoinstalater za konkretan kvar

Ne šalje se bilo ko, već odgovarajući profil pomoći.

Organizovan servis

Korisnik dobija sistem, komunikaciju i odgovornost.

Garancija na radove

Na izvedene radove postoji garancija.

Fiskalni račun

Za svaku uslugu izdajemo fiskalni račun.

Kartično i gotovinsko plaćanje

Plaćanje jednostavno i prilagođeno korisniku.

Kada vam je potrebna hitna intervencija zbog poplave u stanu

Hitna intervencija je potrebna čim voda počne da se izliva po prostoru, čim postoji rizik da se šteta širi ili kada korisnik više ne može normalno da koristi stan zbog curenja, izlivanja ili zadržavanja vode. Poplava u stanu može početi naglo, ali i iz naizgled manjeg problema koji se brzo pretvori u ozbiljan kvar. U takvim situacijama odlaganje nije opcija, jer voda vrlo brzo pravi veću i skuplju štetu. Najčešće situacije kada korisnici traže hitnu intervenciju zbog poplave u stanu su:

Pukla cev

Curenje vode iz zida, poda ili instalacija

Izlivanje vode iz kupatila ili kuhinje

Zapušena kanalizacija sa vraćanjem vode

Kvar na bojleru koji pušta vodu

Ventil ne zatvara vodu

Curenje ispod lavaboa, sudopere ili WC šolje

Voda se širi ka drugim prostorijama ili komšijama

Kod poplave u stanu najveći problem nije samo kvar, već brzina kojom voda prelazi iz jednog mesta na podove, zidove, nameštaj i susedne stanove.

Najčešći razlozi zbog kojih dolazi do poplave u stanu

Pukla cev

Jedan od najozbiljnijih hitnih problema kada voda ne može brzo da se zaustavi.

Curenje iz instalacija

Kada voda dolazi iz zida, spojeva, cevi ili priključaka i pravi štetu u prostoru.

Zapušena kanalizacija

Kada se voda vraća i izliva iz odvoda, kupatila, kuhinje ili sanitarija.

Kvar na bojleru

Kada sistem sa vodom počne da curi i ugrožava stan.

Kvar na ventilu

Kada voda ne može da se zaustavi ili pravilno kontroliše.

Izlivanje iz kupatila ili kuhinje

Kada korisnik ima vidljivo širenje vode i hitno mora da zaustavi dalju štetu.

Ne znate kojoj kategoriji pripada vaš kvar?

Prijavi hitan problem

Pozovi odmah

Zašto se poplava u stanu ne sme odlagati

Brzo širenje štete

Voda se širi po podu, ispod elemenata i ka susednim prostorijama.

Rizik za zidove i podove

Šteta ne ostaje na jednoj tački, već brzo prelazi na završne slojeve prostora.

Rizik za nameštaj i uređaje

Voda lako dolazi do stvari koje kasnije zahtevaju dodatne troškove.

Rizik za komšije i zajedničke delove zgrade

Posebno u stanovima i višespratnim objektima.

Nemogućnost normalnog korišćenja stana

Kupatilo, kuhinja ili deo stana mogu postati neupotrebljivi.

Veliki stres za korisnika

Korisniku u tom trenutku treba jasan proces i ozbiljan odgovor, ne haotično traženje pomoći.

Kako izgleda hitna intervencija kada je stan poplavljen

Cilj nije samo da neko dođe na adresu, već da korisnik dobije brz, jasan i odgovoran proces rešavanja problema.

Prijava hitnog kvara

Korisnik prijavljuje problem telefonom ili kroz formu.

Brza osnovna procena situacije

Utvrđuje se gde je voda, koliko se širi i koja vrsta kvara je najverovatniji uzrok.

Usmeravanje ka odgovarajućem vodoinstalateru

Ne šalje se nasumičan izvođač, već odgovarajući profil za konkretan kvar.

Organizacija hitne intervencije

Pokreće se izlazak na teren prema prirodi problema i lokaciji.

Izvođenje intervencije

Sprovodi se konkretna hitna intervencija kako bi se curenje ili izlivanje zaustavilo i kvar stabilizovao.

Provera osnovnog rezultata

Utvrđuje se da li je kvar zaustavljen, stabilizovan ili zatvoren u okviru usluge.

Transparentna naplata i zatvaranje slučaja

Po završetku usluge izdaje se fiskalni račun i omogućava kartično ili gotovinsko plaćanje.

Stan vam je poplavljen i treba vam ozbiljan odgovor odmah?

Prijavi hitan problem

Pozovi odmah

Šta da uradite dok čekate hitnu intervenciju zbog poplave

Kod poplave u stanu najvažnije je da ne gubite vreme na improvizaciju koja ne rešava uzrok. Dok čekate intervenciju, uradite samo ono što je bezbedno i razumno. Bezbedne i opšte smernice:

Ako je moguće i bezbedno, zatvorite dovod vode

Udaljite stvari koje voda može dodatno da ošteti

Obezbedite pristup mestu kvara

Pokušajte da zadržite širenje vode u meri u kojoj je to moguće

Pripremite kratak opis problema za tim ili majstora

Ako ne znate tačno gde i kako se voda zaustavlja, nemojte gubiti vreme na nasumične pokušaje dok se šteta širi.

Da li vam treba stranica za poplavu u stanu ili druga hitna vodoinstalaterska stranica

Stranica poplava u stanu je pravi izbor kada:

Voda se već izliva u prostoru

Korisnik vidi direktnu štetu i širenje vode

Prioritet je hitno zaustavljanje problema

Korisnik ne zna tačno da li je uzrok cev, ventil, bojler ili odvod

Druga usluga je logična kada:

Korisnik tačno zna da je problem pukla cev

Problem je jasno zapušena kanalizacija

Kvar je specifično curenje vode bez većeg izlivanja

Potreban je širi vodoinstalaterski urgent hub

Znate tačan uzrok kvara?

Idite na hitnog vodoinstalatera

Hitne intervencije kod poplave radimo za stanove, kuće, zgrade i poslovne objekte

Usluga hitne intervencije zbog poplave namenjena je za:

Stanove i porodične kuće

Stambene zgrade i zajedničke delove objekta

Poslovne objekte i kancelarije

Lokale i manje komercijalne objekte

Korisnike kojima voda već pravi direktnu štetu

Korisnike kojima su važni brzina organizacije, odgovornost i jasan proces

Hitno saniranje poplava organizujemo širom Beograda

Majstori Grada organizuju hitno saniranje poplava na teritoriji Beograda. Izaberite svoju opštinu i saznajte kako izgleda angažovanje usluge na vašoj lokaciji.

Novi Beograd

Zemun

Rakovica

Palilula

Savski venac

Vračar

Voždovac

Zvezdara

Stari grad

Čukarica

Česta pitanja o hitnom saniranju poplava

Kada je poplava u stanu hitan slučaj?

Čim voda počne da se izliva i pravi štetu po prostoru, poplava treba da se tretira kao hitan problem.

Da li radite kada voda izlazi u kupatilu ili kuhinji?

Da li radite kada je uzrok pukla cev ili curenje iz instalacija?

Da li radite kada se voda vraća iz odvoda ili kanalizacije?

Da li je ovo isto što i hitan vodoinstalater?

Da li dajete garanciju na radove?

Da, na izvedene radove postoji garancija.

Da li izdajete fiskalni račun?

Da, za svaku uslugu izdajemo fiskalni račun.

Da li je moguće kartično plaćanje?

Da, uslugu je moguće platiti gotovinom ili karticom.

Šta ako nisam siguran šta je uzrok poplave?

Da li pokrivate moju opštinu u Beogradu?

Da, radimo na teritoriji Beograda, uključujući prioritetne gradske opštine.

Majstori Grada

Dostupni 24/7

Stan vam je poplavljen?

Prijavite problem odmah, a naš tim će vas usmeriti ka najbržem i najsigurnijem rešenju za vaš konkretan problem sa vodom.

Garancija na radove

Kartično plaćanje

Fiskalni račun

Organizovan servis

Saglasan/na sam da me kontaktirate u vezi sa prijavljenim problemom. Politika privatnosti.

Prijavi problem

Naš tim odgovara u najkraćem roku i šalje ekipu na teren za sve hitne interencije.

Intervencije u realnom vremenu

Beograd ne staje.
Ne staju ni Majstori Grada.

25 000

Izvršenih intervencija Majstora Grada

Za hitne intervencije, zakazivanje ili konsultaciju, kontaktirajte nas u bilo kom trenutku 00-24.

Majstori Grada posluju kao zvanični majstor servis JP „Gradsko stambeno“ u Beogradu.

Hitne intervencije 00-24

Prijavi kvar

Za podršku nazovite 0800 003 004

Za korisnike

O nama Iskustva korisnika Cenovnik Blog Kontakt

Usluge

Vodoinstalaterske usluge Usluge klima servisa Električarske usluge Domarske i usluge održavanja

Poverenje i mreža

Naši majstori Garancija i odgovornost Politika privatnosti Za majstore

Hitne intervencije

Vodoinstalater Elektricar Obijanje brave Poplava u stanu Zamena brave i cilindra

Zapratite nas

Instagram Facebook

Vrati se na vrh strane